UR賃貸のトイレ詰まりでおすすめの業者は？

UR賃貸でトイレが詰まると、かなり焦ります。

水が流れない、便器の水位が上がる、汚水が逆流しそうになる。集合住宅なので、もし水があふれたら下の階への漏水も心配です。

しかもUR賃貸の場合、「まず管理サービス事務所に連絡するべきなのか」「自分で業者を呼んでもいいのか」が分かりにくいですよね。

結論からいうと、UR賃貸のトイレ詰まりは、原因によって対応が変わります。

この記事では、UR賃貸のトイレ詰まりで相談しやすい水道業者を比較しながら、管理サービス事務所との関係、自己負担になるケース、修理費の考え方をまとめます。

UR賃貸のトイレ詰まりでおすすめの業者を比較

UR賃貸のトイレ詰まりで業者を探すなら、まずは水道修理に直接対応している業者を確認したいところです。

ここでは、トイレ詰まりや水漏れに対応している水の救急隊と、暮らしのトラブル相談として業者を探せる街角相談所を比較します。

UR賃貸のトイレ詰まりだけを考えるなら、まず候補にしやすいのは水の救急隊です。

水の救急隊は、トイレ詰まり、水漏れ、排水詰まりなど水回りトラブルに直接対応しています。

さらに、電話で「ネットで見た」と伝えるだけで、WEB特別割引3,000円OFFが使えるため、修理費が心配な人にも確認しやすいです。

一方で、街角相談所は、水道トラブルを含む暮らしの困りごとについて、相談先を探したい場合に使いやすいサービスです。

UR賃貸でトイレが詰まったら、まず水を流さない

UR賃貸でトイレが詰まったときに、まずやってはいけないのが、何度も水を流すことです。

便器の水位が高い状態でさらに水を流すと、便器から水があふれる可能性があります。

トイレの床が濡れるだけならまだしも、UR賃貸のような集合住宅では、下の階への漏水につながるおそれもあります。

次のような状態なら、無理に流さず、いったん使用を止めてください。

トイレが使えないと焦りますが、何度も水を流すと被害が広がる可能性があります。

まずは水を流さず、トイレの状態を確認しましょう。

UR賃貸のトイレ詰まりは管理サービス事務所に連絡する？

UR賃貸では、住まいの修繕について「UR負担になるもの」と「お客様負担になるもの」が分かれています。

URの修理細目では、便器・ロータンクの漏水、ひび割れ、内部金物やレバーハンドルの破損、止水不良、給水管・洗浄管・排便管の漏水や腐食などは、UR側の修繕項目として記載されています。

そのため、次のような場合は、まず管理サービス事務所または住まいセンターへ相談した方がよいでしょう。

単なるトイレ詰まりだと思っていても、実際には配管側の不具合や漏水が関係していることもあります。

水漏れや逆流がある場合は、自己判断で済ませず、UR側にも確認した方が安全です。

UR賃貸のトイレ詰まりで業者を呼んでもいい？

UR賃貸でも、入居者負担になる修繕については、自分で業者を探して修理を依頼する流れになります。

URの修理細目では、お客様が修繕の費用を負担する項目については、お客様の方で業者を探し、出張を依頼するなどして修繕等を行うとされています。

つまり、UR賃貸だからといって、すべてをURが直してくれるわけではありません。

特に、便器内のつまりや異物を落としたことによるトラブルは、入居者負担になる可能性があります。

このような場合は、URに連絡しても、最終的に自己負担になる可能性があります。

夜間や休日でトイレが使えない、すぐに直したい、費用の目安だけでも知りたいという場合は、トイレ詰まりに対応している業者へ相談する方法があります。

水の救急隊はどんな水道業者？

水の救急隊は、トイレ、キッチン、お風呂、洗面所、給水・排水設備など、水回り全般のトラブルに対応している水道修理サービスです。

UR賃貸のトイレ詰まりで見ておきたいポイントは、次の通りです。

トイレ詰まりは、便器内の軽いつまりだけでなく、異物詰まり、排水管側のつまり、水漏れを伴うケースもあります。

水の救急隊は水回り専門の業者なので、トイレ詰まりと水漏れをまとめて相談しやすいのがメリットです。

また、電話で「ネットで見た」と伝えるだけで、WEB特別割引3,000円OFFが使えます。

ただし、UR賃貸の場合、設備側の不具合や配管の老朽化が疑われるときは、業者だけで完結させず、管理サービス事務所や住まいセンターにも連絡しておきましょう。

街角相談所はどんなサービス？

街角相談所は、水道トラブルを含む暮らしのトラブルについて、状況に合う業者を探したい場合に利用できるサービスです。

水道のほか、害虫駆除、雨漏り、防犯カメラ、アンテナなど、暮らしの困りごとを幅広く扱っています。

UR賃貸のトイレ詰まりで使う場合は、水道トラブルの相談先を探すイメージです。

水道業者へ直接相談したい場合は水の救急隊、暮らしのトラブル相談として業者を探したい場合は街角相談所、という形で比較すると分かりやすいです。

UR賃貸のトイレ詰まりで業者を選ぶポイント

UR賃貸のトイレ詰まりで業者を選ぶときは、単に「安そう」という理由だけで決めない方が安心です。

トイレ詰まりは、原因によって作業内容が大きく変わります。

そのため、業者を選ぶときは次の点を確認しましょう。

特にUR賃貸では、管理サービス事務所や住まいセンターとの関係もあります。

水漏れや配管側の不具合が疑われる場合は、業者だけで完結させず、UR側にも連絡しておくと安心です。

UR賃貸のトイレ詰まりは自己負担になる？

UR賃貸のトイレ詰まりは、原因によって自己負担になる可能性があります。

URの修理細目では、便器やロータンクの漏水、給水管・洗浄管・排便管の漏水や腐食などは、UR側の修繕項目として記載されています。

一方で、便器の汚損やつまり、異物を落としたことによる破損などは、UR側で修繕等を実施できない例として挙げられています。

そのため、設備そのものの不具合や経年劣化ならUR側に相談する内容ですが、便器内のつまりや異物混入によるトラブルは、入居者側で対応する可能性があります。

自己負担になるか分からない場合は、管理サービス事務所や住まいセンターへ相談しましょう。

一方で、夜間や休日でトイレが使えない、すぐに直したいという場合は、業者へ相談して費用の目安を確認するのも現実的です。

トイレ詰まり業者の修理費の目安

トイレ詰まりの修理費は、詰まりの原因や作業内容によって変わります。

軽いつまりであれば、専用器具による作業だけで済むことがあります。

一方で、異物を落とした場合や、奥の排水管で詰まっている場合は、便器の取り外しや高圧洗浄が必要になることもあります。

水の救急隊の場合、公式サイトではトイレのつまり、排水のつまり、トイレの水漏れ修理などが基本料金5,500円（税込）〜とされています。

さらに、電話で「ネットで見た」と伝えるだけで、WEB特別割引3,000円OFFが使えます。

ただし、実際の費用は現地の状況、作業内容、部品代などによって変わります。

電話やフォームだけでは正確な費用が分かりにくいこともあるため、業者に相談するときは、作業前に見積もりを確認し、納得してから依頼することが大切です。

管理サービス事務所に相談した方がいいケース

UR賃貸でトイレが詰まった場合でも、すぐに業者だけで解決しようとしない方がよいケースがあります。

特に水漏れや配管の不具合が疑われる場合は、管理サービス事務所や住まいセンターへ相談しましょう。

設備側の不具合が疑われる場合は、自己判断で業者を呼ぶだけでなく、UR側にも連絡しておいた方が安心です。

業者に相談しやすいケース

一方で、明らかに便器内の詰まりと思われる場合や、異物を落とした心当たりがある場合は、業者に相談しやすいケースです。

自己負担になりそうなトイレ詰まりでは、業者に相談すること自体は自然な選択肢です。

UR賃貸でトイレが逆流・水漏れしている場合

トイレ詰まりだけでなく、逆流や水漏れがある場合は注意が必要です。

便器から水があふれたり、床に水が広がったりすると、自分の部屋だけでなく階下に被害が出る可能性があります。

この場合は、まずトイレの使用を中止し、床の水をタオルなどで広がらないようにしてください。

そのうえで、管理サービス事務所や住まいセンターに連絡し、必要に応じて水道修理業者にも相談しましょう。

特に夜間・休日でトイレが使えない場合は、放置するのは現実的ではありません。急ぎの場合は、対応可能な業者へ相談して、現地確認や修理費の目安を確認するとよいでしょう。

UR賃貸のトイレ詰まりでやってはいけないこと

トイレが詰まったときに、自己流で無理に直そうとすると、かえって状態が悪化することがあります。

特に熱湯は便器を傷める可能性があります。

また、異物を奥に押し込むと、便器内ではなく排水管側で詰まり、修理費が高くなることもあります。

ラバーカップで軽く試しても改善しない場合は、無理に続けず、業者や管理サービス事務所に相談した方が安全です。

まとめ：UR賃貸のトイレ詰まりは水の救急隊と街角相談所を比較して選ぶ

UR賃貸でトイレが詰まったときは、まず水を何度も流さないことが大切です。

便器やロータンクの漏水、給水管・洗浄管・排便管の漏水や腐食など、設備側の不具合が疑われる場合は、管理サービス事務所や住まいセンターへ相談しましょう。

一方で、便器のつまり、異物を落とした場合、トイレットペーパーの流しすぎなどは、自己負担になる可能性があります。

自己負担になりそうなトイレ詰まりでは、自分で業者を探して相談することになります。

水道修理業者へ直接相談したいなら、水の救急隊が候補になります。トイレ詰まり、水漏れ、排水詰まりなどに対応しており、24時間365日受付で相談できます。

さらに、電話で「ネットで見た」と伝えるだけで、WEB特別割引3,000円OFFが使える点もメリットです。

一方で、暮らしのトラブル相談として業者を探したい場合は、街角相談所を確認する方法もあります。

夜間・休日でトイレが使えない、すぐに修理費の目安を知りたい、自己負担になりそうな詰まりで困っている場合は、まずは水回りトラブルに対応している業者へ相談してみましょう。